Aggiornato Dicembre 2025 - Nota Informativa per il Candidato / Lavoratore a norma del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati (GDPR UE) 2016/679

Le società Manpower S.r.l., Experis S.r.l., Talent Solutions S.r.l., Manpower TBO S.r.l. e ManpowerGroup Service S.r.l., con sede in Milano, via G. Rossini 6/8, in qualità di Contitolari di dati personali (nel prosieguo indicate, congiuntamente, come “i Contitolari” e, singolarmente, come il “Titolare” o la “Società”), in conformità con il Regolamento Generale per la Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (qui di seguito denominato " il Regolamento") con la presente la informano, in merito al trattamento dei dati personali (di seguito i "Dati") effettuato per il raggiungimento delle finalità di seguito descritte e riguardanti Lei e i Suoi familiari e/o conviventi.

I Dati comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, cognome, luogo e data di nascita, codice fiscale, residenza, genere, contatti telefonici ed email, titoli di studio, esperienze lavorative ed eventuali ulteriori dati da Lei inseriti nel CV, nel form di iscrizione ai siti o portali del Gruppo Manpower, e/o comunicati o generati nel corso del suo rapporto con i Contitolari.
Nel caso in cui le attività descritte nelle finalità del trattamento dei dati vengano svolte tramite applicazioni online, possono essere raccolte anche immagini e/o video che La ritraggono.
Potrebbero essere altresì compresi nel trattamento dati considerati come "particolari" secondo il Regolamento (dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale, i dati genetici, i dati biometrici, i dati relativi alla salute o i dati riguardanti la vita o l’orientamento sessuale) o i dati giudiziari.

I suddetti Dati vengono raccolti direttamente presso di Lei quale interessato e/o presso terzi (ai quali ha fornito il Suo consenso, se necessario) e/o presso fonti pubblicamente accessibili, quale ad esempio il Suo profilo Linkedin.

A. PRINCIPI RELATIVI AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il Regolamento stabilisce le norme relative alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati. Esso protegge i diritti e le libertà fondamentali delle persone fisiche e in particolare il loro diritto alla protezione dei dati personali. I Dati personali sono raccolti solo in misura compatibile con gli scopi descritti nel seguente paragrafo e il loro trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza.

B. FINALITA' DEL TRATTAMENTO E RELATIVE BASI GIURIDICHE

I Dati potranno essere trattati per le seguenti finalità:

1. Ricerca e selezione del personale:

a) per conto di società terze;
b) in nome e per conto proprio;
c) da impiegare presso le imprese utilizzatrici di servizi di somministrazione di lavoro in esecuzione di contratti a tempo determinato o indeterminato.

2.Valutazione dei profili e delle competenze professionali e richiesta di loro integrazione o aggiornamento al fine di abbinare i candidati alle potenziali opportunità lavorative, erogazione di servizi di career transition, definizione di piani di sviluppo individuale e di carriera, erogazione di corsi di formazione e/o orientamento al lavoro e/o aggiornamento professionale, svolgimento di eventi in partnership con scuole ed università, interventi di politiche attive, tra cui l’attivazione e/o l’esecuzione di tirocini.

3. Gestione stragiudiziale o giudiziale delle controversie.

4. Analisi di dati aggregati a scopo statistico, non finalizzate a rilevare il comportamento dei soggetti interessati e senza effetti diretti su questi ultimi, o attività di data analytics finalizzate allo sviluppo e al training di modelli di intelligenza artificiale (AI), compreso l'apprendimento automatico (ML), presenti nei sistemi che utilizziamo per fornire i nostri Servizi.

5. Inviti ad attività e/o ad eventi relativi ai servizi offerti dal Gruppo* e invio di comunicazioni finalizzate al mantenimento della relazione.

6. Invio di questionari o effettuazione di indagini di mercato e analisi di dati a scopo di rilevamento della soddisfazione sul servizio fornito, verifica e previsione dei risultati di business ed esecuzione di audit interni ed esterni, che non producono effetti nella sfera giuridica dei soggetti interessati.

7. Invio di comunicazioni di marketing, coinvolgimento in contest o in attività promozionali svolte anche in collaborazione con partner esterni.

Può accadere che durante la fase di selezione i Contitolari raccolgano e trattino categorie particolari di dati, nello specifico dati che dimostrino, per esempio, l’appartenenza del soggetto interessato ad una categoria protetta. Tali attività di trattamento trovano la loro base giuridica nella necessità di assolvere agli obblighi ed esercitare i diritti specifici del Titolare del trattamento o dell'interessato in materia di diritto del lavoro e della sicurezza sociale e protezione sociale, anche al fine di fornire specifici servizi o azioni mirate per assistere le categorie di lavoratori svantaggiati nella ricerca di una occupazione.

Nel caso di instaurazione di un contratto di lavoro o di attivazione o esecuzione di tirocinio, i dati personali Suoi e di eventuali Suoi familiari (che potranno includere anche dati particolari e giudiziari), saranno trattati anche per le seguenti finalità:

8. esecuzione e gestione dell’eventuale contratto di lavoro a tempo determinato o indeterminato anche a scopo di somministrazione o di tirocinio, sia in fase precontrattuale che in fase contrattuale e conseguente adempimento degli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o da accordi collettivi, anche aziendali, dalla legislazione UE, anche nei confronti di istituti previdenziali, assistenziali, enti bilaterali e amministrazioni finanziarie;

9. adempimento di obblighi derivanti da contratti di assicurazione diretti alla copertura di malattie e/o infortuni professionali nonché dei rischi connessi alla responsabilità del datore di lavoro per i danni cagionati a terzi nell’esercizio dell’attività lavorativa o professionale;

10. gestione dei certificati medici forniti a giustificazione delle assenze dal lavoro;

11. verifica e controllo degli accessi fisici ed informatici, abilitazione e disabilitazione di badge elettronici e password;

12. gestione di servizi, quali, ad esempio: piani di welfare aziendali, ivi incluse eventuali pensioni integrative e polizze assicurative; distribuzione di buoni pasto; concessione in uso di beni aziendali quali autovetture, carte di credito, PC fissi e portatili, telefoni cellulari; predisposizione e distribuzione di rubriche telefoniche o altri elenchi (eventualmente contenenti, oltre ai dati identificativi personali, anche una Sua fotografia); prenotazione di viaggi e/o trasporto e/o alloggio; gestione e controllo delle relative spese;

13. statistiche e analisi legate allo svolgimento del rapporto lavorativo o alle tendenze del mercato del lavoro, questionari di soddisfazione del servizio e/o di clima aziendale.

Può accadere che per l’adempimento degli obblighi specifici relativi alla gestione del rapporto contrattuale, i Contitolari raccolgano categorie particolari di dati. Tali dati saranno trattati solo nei casi strettamente necessari per le finalità derivanti da obblighi di legge, e in ogni caso, nel rispetto del Regolamento.

Il trattamento dei Suoi dati personali svolto dalla Società per le finalità di cui ai punti 8, 9, 10- 11 e 12 è lecito in quanto:

• necessario per adempiere agli obblighi di legge a cui è soggetto il titolare/contitolari del trattamento.
• necessario all’esecuzione del contratto di cui Lei è parte;

Il trattamento dei Suoi dati personali svolto dalla Società per la finalità di cui ai punti 3, 4, 5, 6 e 13 è necessario per il perseguimento dei legittimi interessi dei Contitolari di difesa dei propri diritti, di monitoraggio delle attività aziendali. di miglioramento dei sistemi utilizzati e dei servizi offerti e di mantenimento della relazione con i propri candidati, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. f del Regolamento.

Il trattamento dei Suoi dati per le finalità di cui ai punti 1, 2, e 7, richiede invece il Suo consenso che le chiediamo di esprimere attraverso l’apposito modulo, con la precisazione che qualsiasi rifiuto o revoca dello stesso renderebbe di fatto impossibile al Titolare di implementare le relative attività.

Qualora la Società intenda utilizzare i dati personali raccolti per ulteriori scopi, significativamente diversi da quelli descritti nella presente informativa, oppure intenda condividere i dati personali con terze parti non indicate nel presente documento, la Società informerà preventivamente l’interessato, dandogli la possibilità di decidere, ove applicabile in funzione della base legale su cui si fonda il relativo trattamento, se concedere o meno la propria autorizzazione.

C. MODALITA' DI TRATTAMENTO

I dati vengono elaborati dai Contitolari o dai Responsabili del trattamento a norma degli articoli 4-6 del GDPR, sia manualmente (elaborazione di documenti cartacei) sia per mezzo di procedure informatiche, sistemi di intelligenza artificiale (in merito ai cui trattamenti, ove necessario, verrà fornita di volta in volta specifica informativa), mezzi elettronici, telefonici, telematici, compresi sistemi automatizzati di chiamata, e-mail, messaggi SMS, o altro, unicamente al fine di perseguire le finalità per le quali gli stessi sono stati raccolti;

L’eventuale utilizzo dell'intelligenza artificiale (IA), comprese le tecnologie AI/ML (machine learning), è finalizzato ad ottimizzare l’abbinamento dei candidati alle opportunità lavorative più in linea con i loro profili professionali, a supportare il processo di ricerca e selezione e a migliorarne l'efficienza. L'IA è uno strumento di ausilio nell’identificazione dei ruoli più adatti da offrire ai candidati e nell’ottimizzazione dei processi, fermo restando che tutte le decisioni finali sono assunte da esseri umani e nessuno di questi sistemi di IA, inclusa l’eventuale profilazione, producono effetti giuridici sui candidati stessi.

Sebbene gli strumenti di IA migliorino le attività di ricerca e selezione, gli aspetti principali dei processi messi in atto dai Contitolari rimangono guidati dall'uomo. Le valutazioni assistite dall'IA sono utilizzate come elementi di supporto e non determinano in modo indipendente i risultati del processo di reclutamento.

I Contitolari non si affidano esclusivamente ad un processo decisionale automatizzato; tutte le decisioni finali relative all'idoneità o meno di un candidato per un'opportunità sono assunte da un essere umano e il processo decisionale è sottoposto a una supervisione umana sistematica.

I dati personali non vengono divulgati.

Nello svolgimento delle sue attività di trattamento, la Società si impegna a:

• garantire l'accuratezza e l'aggiornamento dei dati elaborati, e a recepire prontamente le eventuali correzioni e/o aggiunte richieste dal soggetto interessato;
• adottare misure di sicurezza per garantire una protezione adeguata dei dati, tenendo conto del potenziale impatto del trattamento sul rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali della persona interessata;
• comunicare al soggetto interessato, entro i tempi e i casi previsti dalla legge, eventuali violazioni dei dati personali;
• garantire che le operazioni di trattamento siano conformi alle disposizioni di legge applicabili.
  
  

D. AMBITO DI CIRCOLAZIONE E DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI

Potranno avere accesso ai Suoi Dati i dipendenti delle società Contitolari che ne abbiano necessità per l’esecuzione delle loro mansioni o in virtù della posizione che ricoprono, o altri soggetti che forniscono servizi ai Contitolari e che, ove necessario, sono stati designati come Responsabili del trattamento dei dati.

I Suoi dati potranno inoltre essere comunicati:

a. ai clienti delle società Contitolari per l’erogazione dei servizi descritti al punto B della presente informativa.
b. alle società Utilizzatrici presso le quali presterà la sua attività lavorativa a tempo determinato o indeterminato, nonché agli enti preposti alla previdenza e assistenza sociale, assicurazione e formazione secondo le previsioni di legge.
c. all'interno del Gruppo Manpower, a dipartimenti o uffici in Italia o all'estero, ivi compresi Stati al di fuori dell'Unione Europea, dove operano società del Gruppo Manpower;
d. a Pubbliche Amministrazioni in genere per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalle leggi e dai regolamenti;
e. ad Istituti di credito per il pagamento delle sue spettanze;
f. a consulenti e/o liberi professionisti al fine di ricevere pareri sull’applicazione della normativa giuslavoristica dei contratti di lavoro, nonché per le attività finalizzate alla corretta attuazione del rapporto di lavoro o a studi legali per la gestione dei contenziosi;
g. a professionisti o società di servizi che offrono la gestione, anche informatica, di documenti e flussi di lavoro;
h. a strutture sanitarie e ai medici competenti per l’adempimento degli obblighi ex d.lgs. 81/2008; a casse e fondi di previdenza ed assistenza sanitaria integrativa, anche aziendale;
i. ad enti regionali, centri per l’impiego, centri di assistenza fiscale;
j. ad enti o consulenti di formazione per corsi destinati ai candidati e/o lavoratori in somministrazione;
k. a fondi interprofessionali o altri Enti Pubblici o Privati per il finanziamento delle attività di formazione;
l. ad autorità ed organismi di vigilanza in seguito a richieste formali;
m. a società di consulenza e società di revisione, professionisti e consulenti, anche in forma associata;
n. ad associazioni di rappresentanza delle Agenzie per il Lavoro, Organizzazioni Sindacali dei lavoratori somministrati e Confederazioni Sindacali;
o. a società specializzate nell’erogazione di buoni pasto, ad agenzie di viaggio o a società o enti che forniscono servizi di noleggio di autovetture o simili;
p. a compagnie di assicurazione per l'attivazione di piani sanitari, la copertura di malattie e/o infortuni professionali nonché dei rischi connessi alla responsabilità del datore di lavoro per i danni cagionati a terzi nell’esercizio dell’attività lavorativa o professionale, o per la stipula di assicurazioni facoltative;
q. nel caso di iniziative che prevedono la partecipazione di più soggetti, svolte anche tramite applicazioni online tali soggetti potranno avere accesso ad alcuni Suoi Dati personali, quali nome, cognome, account e immagini che La ritraggono;
r. a società di marketing e comunicazione che offrono servizi di inoltro di messaggi di posta elettronica, SMS, ecc. e ad agenzie di organizzazione di eventi, previo Suo consenso, ove necessario;

E. TRASFERIMENTI DI DATI ALL'ESTERO

Nell’ambito delle finalità descritte nella presente informativa, la Società potrebbe trasmettere i dati da Lei forniti alle altre Società del Gruppo*, o a propri fornitori, anche in paesi al di fuori dell’Unione Europea. L’eventuale trasferimento dei dati dell’interessato in Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea avverrà, in ogni caso, nel rispetto delle garanzie appropriate e opportune ai fini del trasferimento stesso ai sensi della normativa applicabile ed in particolare degli articoli 45, 46 e 47 del Regolamento.

La Capogruppo dei Contitolari, ManpowerGroup Global Inc. ha certificato presso il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti la sua conformità ai Principi del Data Privacy Framework UE-USA (EU-US DPF Principles) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dall'Unione Europea, anche in caso di trasferimenti successivi. Per maggiori informazioni sul programma del Data Privacy Framework (DPF) e per visualizzare la certificazione è possibile visitare il sito https://www.dataprivacyframework.gov/. 

In alcuni casi, ManpowerGroup può essere tenuta a fornire dati personali in risposta a richieste delle autorità pubbliche, in particolare per motivi di sicurezza nazionale o di previsioni normative.
In conformità al DPF, ManpowerGroup si impegna a risolvere i reclami in materia di protezione dei dati ricevuti ai sensi del DPF. Eventuali reclami rimasti irrisolti o risolti in maniera insoddisfacente saranno reindirizzati a TRUSTe, un fornitore di servizi con sede negli Stati Uniti che fornisce un metodo alternativo e gratuito di risoluzione delle controversie. È possibile contattare anche direttamente TRUSTe al fine di ottenere ulteriori informazioni o presentare un reclamo attraverso il link https://feedback-form.trustarc.com/watchdog/request.

Per qualsiasi reclamo relativo alla conformità al DPF che non sia stato risolto da un altro meccanismo previsto dal DPF, è possibile, a determinate condizioni, ricorrere a un arbitrato formale e vincolante. Per ulteriori informazioni è possibile consultare il sito web ufficiale del DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2

L’interessato avrà il diritto di ottenere una copia dei dati detenuti all’estero e di ottenere informazioni circa il luogo dove sono stati conservati facendone espressa richiesta alle società Contitolari del trattamento tramite compilazione dell’apposito Form di cui al paragrafo “G. Esercizio dei Diritti” della presente informativa.

F. PERIODO DI CONSERVAZIONE

Salvo in caso di instaurazione di un rapporto contrattuale, i Contitolari effettueranno una revisione, dopo trentasei mesi dalla data dell’ultimo contatto al fine di verificare se i dati debbano continuare ad essere trattati o essere cancellati. Anche prima di tale scadenza, qualora Lei ritenesse esaurito lo scopo del trattamento, potrà darne comunicazione tramite compilazione dell’apposito Form di cui al paragrafo “G. Esercizio dei Diritti” della presente informativa, ai Contitolari, che procederanno immediatamente alla cancellazione dei Suoi dati personali.

Nei casi in cui si perfezioni un rapporto contrattuale, i Contitolari, dopo la conclusione dello stesso, potranno conservare ed utilizzare le informazioni che La riguardano in una forma che consenta la Sua identificazione per un arco di tempo necessario a perseguire i legittimi scopi di gestione del personale e per l’adempimento degli obblighi di legge e di contratto.

G. ESERCIZIO DEI DIRITTI

In base al Regolamento (artt. 15-22) il soggetto interessato può esercitare nei confronti del Titolare / Contitolari del trattamento dei dati i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso: L’ interessato ha il diritto di accedere ai dati personali che lo riguardano che sono in corso di trattamento al fine di verificare se i suoi dati personali siano trattati in conformità alla legge.
• Diritto di Rettifica: L'interessato ha il diritto di ottenere la rettifica di eventuali informazioni imprecise o incomplete su sé, al fine di garantire l’esattezza di tali informazioni in base alle finalità del trattamento.
• Diritto alla Cancellazione: L'interessato ha il diritto di chiedere che il titolare dei dati cancelli le Sue informazioni e che non tratti più tali dati
• Diritto di Limitazione di Trattamento: L'interessato ha il diritto di chiedere che il titolare dei dati limiti il trattamento dei suoi dati.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali e di trasmettere tali dati ad altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione al trattamento: L'interessato ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati nei casi previsti dal GDPR, in qualsiasi momento e senza dover giustificare la propria decisione.
• Diritto di non essere oggetto di processi decisionali automatizzati: L’ interessato ha il diritto di non essere sottoposto ad una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato dei suoi dati, inclusa la profilazione, che produca effetti giuridici nei suoi confronti o che incida significativamente sulla sua persona in modo analogo.

Se il trattamento è basato sul consenso, ai sensi dell'art. 7 del Regolamento UE 2016/679, il soggetto interessato può revocare il consenso dato in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento, il soggetto interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all’ Autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora, oppure dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

I diritti elencati al presente paragrafo possono essere esercitati compilando l'apposito Form accessibile qui

H. CONTATTI

Il Titolare del trattamento o il Responsabile della Protezione dei Dati sono contattabili presso la sede dei Contitolari in Via Gioacchino Rossini 6/8 – 20122 Milano – o via email all’indirizzo teamprivacy@manpower.it.