--- title: Sentient Horizons, le nuove frontiere del design description: "Metaverso, Intelligenza Artificiale, robotica: chi opera nel settore del design, dalla fase di ideazione a quella di progettazione, si trova a dover fronteggiare tutte queste rivoluzioni. Quali sono le competenze da sviluppare e le opportunità da cogliere, immaginando i prossimi sviluppi della professione? Sergio Nava: Parlare di design e delle sue prossime evoluzioni, continuare a farlo, per chi si occupa di questa materia risulta quasi un imperativo categorico. Siamo infatti circondati da oggetti, strumenti, piattaforme, che sono il risultato della visione e degli sforzi creativi dei diversi professionisti che lavorano in questo settore – a mio avviso, e parlo in qualità di Director of Education della…" image: https://www.manpowergroup.it/hubfs/Imported_Blog_Media/5.jpg --- - [Home](https://www.manpowergroup.it/) - Sentient Horizons, le nuove frontiere del design - [ Magazine ](https://www.manpowergroup.it/lincmagazine/topic/magazine) - settembre 06 2023 # Sentient Horizons, le nuove frontiere del design By #### [Redazione di LinC](https://www.manpowergroup.it/lincmagazine/author/linc) *Metaverso, Intelligenza Artificiale, robotica: chi opera nel settore del design, dalla fase di ideazione a quella di progettazione, si trova a dover fronteggiare tutte queste rivoluzioni. Quali sono le competenze da sviluppare e le opportunità da cogliere, immaginando i prossimi sviluppi della professione?* **Sergio Nava**: Parlare di [design](https://www.lincmagazine.it/2023/04/19/design-week-quattro-protagonisti-tra-tradizione-e-innovazione/) e delle sue prossime evoluzioni, continuare a farlo, per chi si occupa di questa materia risulta quasi un imperativo categorico. Siamo infatti circondati da oggetti, strumenti, piattaforme, che sono il risultato della visione e degli sforzi creativi dei [diversi professionisti](https://www.lincmagazine.it/2022/06/10/il-mestiere-dellillustratore-un-dialogo-con-emiliano-ponzi/) che lavorano in questo settore – a mio avviso, e parlo in qualità di *Director of Education* della [School of Design di Istituto Marangoni Milano](https://www.istitutomarangoni.com/it/scuole/scuola-di-design-milano), uno dei più vasti, in grado di offrire numerosissime specializzazioni differenti. **E interrogarsi sulle prospettive a cui la disciplina andrà incontro significa indagare, tentando di individuare delle risposte quanto più verosimili e attendibili, il nostro stesso futuro**. Non è un compito semplice, considerato lo scenario all’interno del quale ci muoviamo: la velocità con cui si manifestano trasformazioni e cambiamenti tecnologici ha raggiunto ritmi impressionanti, con novità mostrate al pubblico quasi ogni settimana. **Le conseguenze che tutto ciò comporta sono altrettanto complesse: vengono, infatti, sollevati dubbi etici, la formazione e i percorsi di studio devono essere rivisti e aggiornati, si registra la necessità di rendere fruibile questo immenso patrimonio di conoscenze e informazioni a una platea di non esperti**. Ed è proprio guardando a tutti questi elementi che, come Istituto Marangoni Milano, abbiamo ideato e promosso un percorso di approfondimento sul tema, [*Sentient Horizons*](https://www.istitutomarangoni.com/it/news-eventi/sentient-horizons), articolato in tre diversi appuntamenti, patrocinati dall’[Agenzia Spaziale Europea](https://www.esa.int/Space_in_Member_States/Italy). Momenti di scambio, confronto e discussione tra professionisti del design, da una parte, e cultori di innovazione, dall’altra. **Interazione tra esseri umani e robot, applicazioni operative del metaverso, sviluppi della ricerca tecnologica e di quella di prodotto sono stati i temi toccati nel corso delle tavole rotonde organizzate, che abbiamo voluto intendere come punto di partenza per una riflessione più ampia su queste discipline e i loro risvolti più pratici, auspicando di coinvolgere quante più persone possibile**. Perché, di fatto, tutti ci occupiamo di design. Tra gli ospiti che sono intervenuti nel corso della manifestazione organizzata dall’Istituto – da sempre attento e sensibile a tutti gli stimoli che coinvolgono la disciplina –, figurava anche [Federica Cascia](https://www.comfortzoneshakeup.com/federica-cascia/), *Head of Brand Strategy Horizon Worlds & Avatars Meta Reality Labs*, a cui cedo – non a caso, virtualmente – la parola su queste pagine, per analizzare nel dettaglio cosa rappresenti tutto ciò, da una prospettiva specificatamente professionale. **Federica Cascia**: Per immaginare il futuro del design, considerati gli enormi progressi ottenuti in questo campo negli ultimi decenni, comincerei dalla scoperta che, in maniera paradossale, è anagraficamente più datata: **il [metaverso](https://www.lincmagazine.it/2022/02/21/il-metaverso-unopportunita-per-le-aziende/)**. **Dal punto di vista occupazionale, quest’ultimo offre prospettive diverse e interessanti, con professioni che abbracciano un ampio spettro di attività**: dalla visione e costruzione di mondi virtuali – con figure come progettisti di tali spazi, sviluppatori di esperienze immersive, esperti di realtà aumentata – alla gestione del commercio in questi ambienti, con la necessità di avere esperti di marketing digitale e gestione delle vendite online. Potrebbero emergere, inoltre, ruoli legati alla moderazione e alla sicurezza, per garantire stanze virtuali sicure e prive di abusi. La gamma di possibilità occupazionali aumenterà inoltre, man mano che questa tecnologia si evolverà. Per tracciare una sorta di parallelo, potremmo far riferimento a quanto è accaduto con l’avvento e la diffusione dei social media, che hanno aperto nuove opportunità lavorative e creato un intero settore dedicato alla loro gestione e al loro utilizzo strategico: pensiamo, infatti, a professioni come social media manager, esperti di marketing digitale, influencer e analisti dei dati social. **Generalmente la diffusione di una nuova tecnologia porta con sé nuove possibilità professionali che richiedono competenze specifiche. È importante, quindi, essere pronti a svilupparne di necessarie, per sfruttare al meglio le occasioni generate da questi nuovi strumenti, così come è stato fatto in precedenza con i social media**. Spostandosi, invece, sulle novità esplose con prepotenza nell’ultimo anno, non posso non citare l’**Intelligenza Artificiale (IA)**. Il dibattito attorno a quest’innovazione è parso, fin da subito, acceso e partecipato. C’è chi [teme](https://www.lincmagazine.it/2018/06/26/automazione-intelligenza-artificiale-rischiamo-davvero-perdere-lavoro/), infatti, che possa cancellare decine di migliaia di posti di lavoro e chi, al contrario, ne sottolinea i vantaggi in ambito professionale. Credo sia fondamentale sviluppare competenze complementari all’IA, come la creatività, la risoluzione dei problemi complessi, l’empatia e la leadership, sfruttando questa tecnologia come un’opportunità per migliorare le nostre professioni e affrontare nuove sfide. Adattarsi al cambiamento e investire nella formazione continua è il motto che deve animare aziende e organizzazioni in questa fase di transizione, abilitando tutto il personale all’utilizzo. A questo proposito, il design svolge un ruolo fondamentale nel rendere fruibili il metaverso e l’Intelligenza Artificiale anche ai non esperti, accelerandone l’adozione. Un buon design semplifica l’interazione con tecnologie complesse, creando interfacce intuitive e *user-friendly*.** Progettare concentrandosi sull’utente significa rendere accessibili e comprensibili le funzionalità delle tecnologie menzionate in precedenza, consentendo a un pubblico più ampio di utilizzarle in modo efficace**. Il design, inoltre, può essere utilizzato per creare esperienze coinvolgenti e significative negli universi virtuali, migliorando l’interazione tra gli utenti e tale ambiente. Investire nella progettazione e nell’esperienza che si è in grado di offrire ai fruitori diventa quindi fondamentale per garantire l’accessibilità generale di questi *device*. Proiettandosi nel futuro, la relazione tra esseri umani e robot rappresenterà il prossimo settore di sperimentazione, facendo registrare evoluzioni notevoli, specialmente sul fronte lavorativo. **I robot saranno sempre più integrati nell’ambiente di lavoro e collaboreranno con gli individui per svolgere compiti specifici: mentre i robot si occuperanno delle attività routinarie e fisicamente impegnative, i lavoratori si concentreranno su compiti che richiedono immaginazione, intuizione e capacità decisionale**. Ottimizzare i processi produttivi costituirà l’obiettivo principale per cui i luoghi di lavoro verranno, in parte, automatizzati. Dal mio osservatorio, le discipline alle quali occorre prestare attenzione domani, sulle quali investire in termini di formazione e professionalizzazione sono: IA, ancora, e *machine learning* – per il potenziale ancora inesplorato in ambiti come la salute, l’automazione industriale, i trasporti intelligenti e l’assistenza domestica. C’è poi la tecnologia legata alle energie rinnovabili e sostenibili, in risposta all’urgenza di contrastare il cambiamento climatico, con lo sviluppo di soluzioni per l’energia solare, eolica, idroelettrica e geotermica. Infine – questo è un elenco ovviamente parziale –, l’ambito delle comunicazioni e della connettività, con le reti di nuova generazione, come il 5G e oltre, l’internet delle cose (IoT) e la connettività satellitare, per supportare l’interconnessione globale e migliorare la velocità e l’affidabilità delle comunicazioni.   * *L’immagine in evidenza, parte di un portfolio originale realizzato per l’ultimo numero di LINC, è stata ottenuta utilizzando un software di Intelligenza Artificiale* - [Magazine](https://www.manpowergroup.it/lincmagazine/topic/magazine) - [Trends & Data](https://www.manpowergroup.it/lincmagazine/topic/trends-data) - ** - ** - ** - ** - ** - ** Articoli Correlati [Alessandra Caputo](https://www.manpowergroup.it/lincmagazine/author/alessandra-caputo) ## [Lavoro senza confini: team globali, dipendenti felici e talenti a portata di mano](https://www.manpowergroup.it/lincmagazine/2023/08/23/lavoro-senza-confini-team-globali-dipendenti-felici-e-talenti-a-portata-di-mano) C’erano una volta le aziende, quelle con una chiara struttura gerarchica, decisioni prese al vertice e tante scrivanie per ospitare tutti i dipendenti. 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